Customer Service

CV Cemerlang Mulya Abadi, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum, sedang mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami di Kemayoran, Jakarta Raya. Perusahaan Tersedia gaji menarik untuk posisi Customer Service.

CV Cemerlang Mulya Abadi adalah sebuah perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2010 dan telah berkembang pesat dalam industri perdagangan. Dengan visi untuk menjadi pemimpin pasar di Indonesia, kami terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
2. Memberikan solusi yang memuaskan untuk setiap masalah pelanggan.
3. Mengelola dan memantau data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
4. Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
5. Membantu dalam promosi produk dan layanan perusahaan.
6. Memastikan bahwa semua layanan pelanggan sesuai dengan standar kualitas perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
3. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
6. Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait